El personal la Autoridad Sanitaria de Atacama, participó en el curso de la Norma ISO 9001:2015, como parte del desarrollo del Sistema de Control de Calidad de la institución.
Desde el año 2013, la Subsecretaria Pública a nivel nacional junto a las seremis de todo el país, han trabajado arduamente para implementar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
El 2014 se certificó bajo la norma ISO 9001:2008, marcando el comienzo de un sistema que impacta en el mejoramiento de los procesos internos, pero por sobre todo el impacto a todos nuestros usuarios.
La seremi de Salud, Dra. Lilian Sandoval Lira, comentó “nuestro usuarios, son los principales beneficiarios, ya que disminuimos los tiempos de respuesta y estandarizamos procedimientos con una mejor calidad”.
Actualmente, son 5 los trámites comprometidos: fiscalización y formalización de alimentos, certificación de discapacidad, certificación de desratización en predemolición y este año se encuentra certificándose el programa nacional de inmunización-.
El valor de la certificación es el grado de confianza que se establece mediante una demostración imparcial y competente por una tercera parte del cumplimiento de los requisitos especificados.