SERNAC DETECTÓ QUE UN 70% DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR NO CUMPLEN CON LA ENTREGA DE DOCUMENTOS

Tras una fiscalización a 111 instituciones de educación superior, el Servicio detectó que las universidades, institutos profesionales y centros de información técnica no informan el acceso a los certificados o exigen un pago por ellos. ● La Ley Pro Consumidor establece que las instituciones tienen la obligación de entregar gratuitamente ciertos certificados a sus estudiantes y ex estudiantes, los que podrán ser solicitados hasta por dos veces en un año y remitidos dentro del plazo de diez días hábiles. ● Por tratarse del primer levantamiento, SERNAC envió un oficio circular a todas las IES para reforzar este deber y pondrá en conocimiento de estos resultados a la Superintendencia de Educación Superior. ● El organismo realizará próximamente nuevas fiscalizaciones en esta materia, para constatar el grado de ajuste de las instituciones a esta nueva normativa.