SERNAC INVITA A TRABAJADORES DE EMPRESAS DE BIENES Y SERVICIOS A SU CURSO GRATUITO ONLINE

•

El curso proporciona herramientas para ser aplicadas por trabajadores de empresas, emprendedores/as, encargados/as de atención al cliente y equipos legales o comerciales. • El curso estará disponible desde este 27 de mayo y hasta el 28 de agosto en el sitio web www.sernac.cl El SERNAC impartirá a partir de este miércoles 27 de mayo una nueva versión el curso “Obligaciones de las Empresas y Derechos de las Personas Consumidoras”, establecidos en la Ley del Consumidor (LPC). La iniciativa, de carácter gratuito, está dirigida a trabajadores de empresas, emprendedores/as, encargados/as de atención al cliente y equipos legales o comerciales. A juicio de SERNAC, es muy relevante que las empresas conozcan sus obligaciones legales y los derechos de las personas consumidoras, pues permite realizar una gestión empresarial responsable, inclusiva y sostenible. El curso se divide en cinco módulos estratégicos, con una dedicación estimada de 3 horas cronológicas cada uno, abordando las áreas de mayor impacto en la relación consumo-empresa. Entre las materias a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garantía legal, la publicidad y prácticas comerciales, seguridad en el consumo y comercio electrónico, entre otros. Mediante el “Aula Virtual” del SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas. Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podrá descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF. Coordenadas de inscripción El proceso de inscripción y el desarrollo del curso estarán disponibles por tiempo limitado: • Plazo de desarrollo del curso: Desde el 27 de mayo hasta el 28 de agosto de 2026. • Plazo de inscripción: Hasta el 21 de agosto 2026 • Plataforma: Sitio web www.sernac.cl, sección "Educación Cursos" del Aula Virtual. • Link de inscripción:Pincha aquí • Costo:Gratuito. Para más información o consultas, los interesados pueden acceder directamente al portal institucional del servicio. El Director@ Regional del SERNAC, XXXXXXXX XXXXXXX, valoró este programa explicando que “este diploma le permitirá a quienes trabajan en el comercio estar un paso más adelante en el conocimiento y actualización sobre los derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas en garantía, publicidad, seguridad en el consumo, comercio electrónico, discriminación y plataforma de interoperabilidad SERNAC-Empresas”. Si usted tiene alguna duda puede consultar el siguiente enlace.