Nueva Atacama llamó a evitar prácticas que permitan el ingreso de lluvias al alcantarillado,
debido a que puede afectar su funcionamiento.
Frente al sistema frontal anunciado para la región, la sanitaria Nueva Atacama activó su plan
preventivo para proteger el sistema de alcantarillado, contemplando el despliegue de equipos en
terreno y la inspección de sectores críticos con el propósito de resguardar la continuidad del
servicio y reducir posibles afectaciones a la comunidad.
En este contexto, la sanitaria reiteró el llamado a la ciudadanía a no abrir ni manipular las tapas de
alcantarillado, ya que esta infraestructura está diseñada exclusivamente para la conducción de
aguas servidas y no para la evacuación de aguas lluvia.
La sanitaria explicó que el ingreso de aguas lluvias al sistema, ya sea por la apertura de tapas o por
conexiones irregulares, puede provocar una sobrecarga de la red, aumentando el riesgo de
reboses que podrían afectar la vía pública y viviendas, además de generar impactos sanitarios y
ambientales.
Sobre las medidas preventivas implementadas, el jefe de Clientes de Nueva Atacama, Hugo
Cabrera, destacó que la compañía desarrolla durante todo el año labores de mantención y
limpieza de la red de alcantarillado mediante camiones combinados tipo Vactor, equipamiento
especializado para la desobstrucción y limpieza de colectores y pozos.
“Estas acciones son fundamentales para mantener el correcto funcionamiento del sistema, pero
también es clave la colaboración de la comunidad haciendo un uso responsable de la
infraestructura sanitaria”, señaló.
Desde la sanitaria enfatizaron además que cualquier intervención en la red debe ser realizada
únicamente por personal autorizado, ya que la manipulación indebida de tapas de alcantarillado
durante eventos climáticos puede comprometer la capacidad operativa del sistema y aumentar el
riesgo de emergencias sanitarias.
Finalmente, Nueva Atacama invitó a la comunidad a colaborar difundiendo estas recomendaciones
y reportando cualquier situación irregular a través de su call center 600 520 6000, disponible las
24 horas del día, además de sus canales digitales y sitio web oficial www.nuevaatacama.cl
